После создания Изменения и связанных с ним Задач, система дает возможность просмотра информации, связанной с Изменением, включая соответствующие Задачи, связанные заявки и конфигурационные единицы.
Созданные Задачи нумеруются в порядке их планируемого выполнения и отображаются на временНом графике/диаграмме. Цвет отображаемых Задач на диаграмме означает их тип и может быть настроен через SysConfig "ITSM Change Management -> Frontend::Agent::ViewChangeZoom" как пожелается.
Система создает две полосы на Задачу на диаграмме Изменения. Верхняя, более темная, отражает запланированное время реализации Задачи, тогда как нижняя, более светлая полоса отражает фактические затраты времени реализации Задачи.
Статус каждой задачи представлен "светофорами", как это видно на следующем рисунке:
Серый - Задача "created/создана"
Желтый - Задача "pending approval/ожидает утверждения"
Зеленый - Задача "closed/закрыта/завершена"
Красный - Задача "canceled/отменена"
